為貫徹落實《中共中央辦公廳 國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強行政執(zhí)法協(xié)調(diào)監(jiān)督工作體系建設(shè)意見》（中辦發(fā)〔2024〕14號）的有關(guān)要求，拓寬行政執(zhí)法監(jiān)督渠道，充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，推進(jìn)嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，提升行政執(zhí)法質(zhì)效，助力優(yōu)化懷化法治化營商環(huán)境，經(jīng)市政府同意決定設(shè)立懷化市行政執(zhí)法監(jiān)督投訴舉報平臺，現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：

一、投訴舉報對象

懷化市各級行政執(zhí)法單位（含法律、法規(guī)、規(guī)章授權(quán)履行行政執(zhí)法職能的組織）。

二、投訴舉報內(nèi)容

1.執(zhí)法不作為：主要包括不履行法定職責(zé)，對發(fā)現(xiàn)的違法行為不依法制止、不責(zé)令改正或者不立案查處，執(zhí)法相互推諉扯皮等問題。

2.執(zhí)法慢作為：主要包括拖延履行法定職責(zé)，處理行政執(zhí)法類的投訴、舉報、信訪不及時，辦理案件超時限等問題。

3.執(zhí)法亂作為：主要包括超越職權(quán)或者濫用職權(quán)，濫用自由裁量權(quán)，濫用行政強制措施等問題。

4.執(zhí)法不文明不規(guī)范：主要包括簡單粗暴執(zhí)法，野蠻執(zhí)法;行政執(zhí)法決定公示不及時不規(guī)范、文書制作不規(guī)范、送達(dá)程序不完備，未全面告知權(quán)利、不聽取陳述、申辯等問題。

5.逐利執(zhí)法：主要包括下達(dá)或者變相下達(dá)罰沒指標(biāo)、涉企執(zhí)法檢查次數(shù)、非稅收入任務(wù)，違法違規(guī)設(shè)置或者濫用電子技術(shù)監(jiān)控設(shè)備，亂罰款、亂收費、亂攤派，以罰代管、一罰了之等問題。

6.其他行政執(zhí)法突出問題。

三、投訴舉報方式

1.投訴舉報電話：懷化市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線。

2.投訴舉報郵箱：hhxzzfjd@163.com。

3.懷化市優(yōu)化營商環(huán)境投訴舉報監(jiān)督平臺：

4.懷化市行政執(zhí)法監(jiān)督投訴舉報平臺：

反映問題須實事求是、客觀公正，并提供具體線索，我局將依照有關(guān)規(guī)定對投訴舉報人的有關(guān)信息嚴(yán)格保密。

                                   懷化市司法局

2024年8月15日